1. 個人情報の取得

当社は個人情報をお預かりする際には、その使用目的を明らかにし必要な範囲で取得します。

2. 個人情報の取り扱い

当社は、提供された情報の中でご本人の同意を得た範囲あるいは、法令等に基づく要請の範囲内で個人情報の利用をします。

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は以下の目的のために利用します。
（1）より良いサービスの提供のため
（2）サービスのご案内・サポート情報の提供のため
（3）商品・サービスに関するお問い合わせへの対応のため
（4）上記の目的に付帯する業務のため

4. 個人情報の管理措置

当社は個人情報の管理者の責任の下、個人情報の持ち出し、漏洩の防止を図ります。
また当社の全社員に対して個人情報の取り扱いについての適切な管理を義務付けます。

5. 個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止について

（1）当社はお客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

・官庁、裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センター、またはそれらに準ずる権限を有する機関から要請があった場合。法令に特別の規定がある場合。
・法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合。
なお、お客様とのお取引を行うにあたり、運送業者等の必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません（書類の配達等）。

（2）当社は、依頼者等のご本人から自己の情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止のお申し出があった場合、
ご本人または正当な権限のある代理人からのお申し出であることの確認させていただきます。確認後、法令等に従い遅滞なく必要な調査を行い、適切に対応します。

6. お問い合わせおよび苦情のお申し出先

当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせまたは苦情につきましては、以下の連絡先にお問い合わせください。
お問い合わせ先メールアドレス：info@tfc-j.com